第一条　取衣凭单或其他收据
　　1．洗衣业者在收受送洗衣物时，应开立取衣凭单或其他收据，载明洗衣业者名称、电话、地址，并交付顾客保管。
　　2．顾客遗失取衣凭单或其他收据时，应立即通知洗衣业的，其怠于通知致送洗衣物被冒领的，洗衣业者除有故意或重大过失，不负损害赔偿责任。
　　3．顾客未提示取衣凭单或其他收据，或委托第三人代领衣物的，洗衣业者可请求其出示身份证明，并请求签收。
　　4．前款情形，顾客或受委托的第三人应释明衣物送洗的事实。
　　5．取衣凭单或其他收据无法辨认的，该洗衣凭单无效；被私自涂改的，涂改部分无效，其权利义务依涂改前的内容定。
第二条　送洗衣物的检查与点收
　　1．顾客在送洗衣物前，应先检查该衣物有无特殊污渍、裂缝、纽扣松动或其他因洗涤而可能毁损衣物的情形。经检查而有上述情形的，在交付衣物于洗衣业者时应一并告知。顾客明知有前述事由而怠于告知，致使损害发生或扩大的，洗衣业者的赔偿责任可以减轻或免除。
　　2．洗衣业者在收受送洗衣物时，发现衣物有第一款规定的情形的，应立即告知顾客，并记载于洗衣凭单或其他收据。其怠于告知致使发生损害的，不得以顾客有怠于告知的情形，主张减轻或免除赔偿责任。
　　3．顾客在交付送洗衣物前，应自行检查衣物内有无货币或其他物品，洗衣业者在收受送洗的衣物内发现上述物品的，应以善良管理人的注意保管并返还。
　　4．洗衣业者违反前款义务致使损害产生的，应负赔偿责任。但因顾客怠于检查的，其损害赔偿责任可以减轻或免除。
第三条　洗涤标示与洗涤方式
　　1．洗衣业者在收受送洗衣物时，应检查有无洗涤标示。
　　2．送洗衣物有洗涤标示的，除当事人另有约定外，洗衣业者应依该标示洗涤衣物。
　　3．送洗衣物无洗涤标示的，除当事人另有约定外，洗衣业者应依其专业知识及经验定其洗涤方式。因洗涤标示不正确，或依顾客指示的洗涤方式，致使送洗衣物毁损（例如损坏、缩水、变形、变色、移染、污渍、毛、脱线、勾纱、里衬剥离、配件剥离、硬化等情形者）或灭失的，洗衣业者不负责任。但洗衣业者明知或因重大过失而不知洗涤标示不正确的除外。
第四条　衣物不能返还时的赔偿数额
　　1．送洗衣物因可归责于洗衣业者的事由，致遗失、被窃、失火、灭失或其他情形而不能返还的，顾客或洗衣业者能以发票或其他单据证明送洗衣物的价值时，其赔偿金额依折旧及其他因素计算。无发票或其他单据的，依下列规定确定其赔偿数额：
　　　　（1）于保管期间内：依洗衣价的二十倍赔偿，但最高赔偿限额以人民币（下同）_________元为限。
　　　　（2）逾保管期间：依洗衣价的十倍赔偿，但最高赔偿限额以_________元为限。
　　　　（3）上述所定保管期间，依第八条约定确定。
　　2．顾客与洗衣业者可以就第一款所定的损害预定赔偿数额，其预定数额逾_________元者，洗衣业者可加收洗衣费用。
　　3．洗衣业者依第一款第一项或第二项规定赔偿后，发现送洗衣物的，应立即通知顾客。顾客可于通知到达后十五日内，无息返还其所受领的赔偿金额后请求返还送洗衣物。
　　4．有本条第一款第一项所定情形的，顾客不得请求恢复原状。